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天津北方網訊:昨天市工商局發佈了餐飲、商品房買賣、旅遊等三大行業常見的“霸王條款”。記者在採訪中瞭解到,市工商局開展專項行動以來,通過各工商分局報送,收集到大量“霸王條款”。市工商局消費者權益保護部門篩選出涉及三大熱點行業中經營者慣用的8條不平等格式條款予以公佈:包括1、婚宴包桌不提供發票。2、“甲方(經營者)解除合同的,返還乙方所交定金。”3、“每桌最低消費1500元。”4、“30日前可取消預訂,否則所收費用不予退還。”5、“《商品房買賣合同》(以下簡稱合同)訂立後,除根據《中華人民共和國合同法》第九十三條至九十六條規定依法解除外,未經雙方協商一致,任何一方擅自解除該合同,須支付總房款的10%作爲違約金,且賠償對方因此所造成的實際損失。”6、強買強賣,剝奪購房人的主要權利。7、“在不減少景點的前提下,甲方(經營者)保留對行程進行調整的權利”。8、“因不可抗力因素造成的行程變更、延誤所產生的費用由客人自理”。
商品房買賣合同:任何一方擅自解除合同 須支付10%違約金
其次,商品房買賣合同中的“霸王條款”包括:1、“買賣雙方的權利義務以《商品房買賣合同》及附件的約定爲準,凡在簽約之前買賣雙方任何一方通過口頭、書面及其它形式(包括口頭講解、廣告、樓書、示範單位樣板間、模型等)所表達和提供信息都不再作爲確定雙方義務的依據。2、“《商品房買賣合同》(以下簡稱合同)訂立後,未經雙方協商一致,任何一方擅自解除該合同,須支付總房款的10%作爲違約金,且賠償對方因此所造成的實際損失。”3、“如乙方所購商品房,甲方提前竣工驗收合格,並取得《住宅商品房准許使用證》後,即按乙方提供通信地址和通訊方法書面通知乙方。自甲方發出《入住通知書》5日內,乙方應辦理入住手續。5日後無論乙方是否辦理入住,所有相關費用由乙方承擔。”4、“甲方逾期交付商品房的,應按每日商品房價款的萬分之零點一向乙方支付違約金;乙方逾期付款的,乙方應按每日商品房價款的萬分之十向甲方支付違約金。”5、樓盤的廣告中“本廣告所有細節以政府最終批准文件爲準,不構成要約及要約邀請,最終解釋權歸開發商所有。”6、“在商品房達到交付使用條件後,出賣人可以通過郵遞或在天津本地某報紙發佈入住公告等任一方式向買受人發出《商品房交接通知書》;出賣人發出通知,即視爲出賣人已履行向買受人告知交房的義務,買受人均應在《商品房交接通知書》載明的交房時間內到出賣人處辦理房屋交付手續;如在出賣人發出通知後的15日內買受人仍未接收商品房,則《商品房交接通知書》約定的交接期限的最後一日視爲出賣人已將合同項下的商品房交付給買受人之日,自視爲交付之日起,該商品房的風險責任轉由買受人承擔。”
餐飲合同:婚宴包桌不提供發票
首先,曝光的餐飲服務合同“霸王條款”包括,婚宴包桌不提供發票;消費者違約,經營者定金不退,且由消費者支付合同總金額20%的違約金;“如出現菜品質量問題,經營者只做菜品調換,不得退費”、“每桌最低消費1500元”、“30日前可取消預訂,否則所收費用不予退還”等多項內容。
旅遊合同:在不減少景點前提下 經營者保留調整行程權利
此外,旅遊合同中的“霸王條款”包括:1、“乙方(消費者)如遇意外事故造成乙方傷害的,甲方負責通知保險公司立案,同時協助保險公司調查覈實,以保險公司賠償金額爲限,甲方不承擔任何保險公司賠償的保險金額以外的費用”。2、“質量問題發生後,甲方(經營者)及時採取了善後處理措施的,不承擔違約責任。”3、“在不減少景點的前提下,甲方(經營者)保留對行程進行調整的權利”。4、“甲方(旅行社)如果取消團隊計劃(因不可抗力之因素或不夠成團人數時),甲方應提前三天通知乙方(消費者),並全額退還所收預付款或團款。所發生的費用由甲方自行負擔(包含機、車、船票損失費,定房損失費,通訊聯絡費和保險費的損失)”。5、“因不可抗力因素造成的行程變更、延誤所產生的費用由客人自理”。
