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天津北方網訊:昨晚,市民吳女士致電本報稱,她在東麗區先鋒路的一家洗車行,辦了一張300元的洗車卡。然而,僅用過一次後,她卻發現那家洗車店已關門大吉,洗車行的人也不見了蹤影。
吳女士說,她經常到東麗區某單位辦事,由於先鋒路上的一家洗車行洗車的價格比中心城區要便宜,因此她都把車送到這家洗車行裏洗。7月初,洗車店老闆對她說,如果辦洗車卡的話,洗車會更便宜一些。沒有卡,每次洗車要漲到20元,如果辦300元的洗車卡,能洗25次,會便宜不少。吳女士一聽,就辦了一張300元的洗車卡。
辦卡後,吳女士只用了一次。然而,7月中旬,她再去洗車時,那家洗車行卻已關門,洗車行裏的人都不見了。吳女士馬上給那家洗車行老闆打電話。吳女士說:“當時,對方很快接聽了電話。他說,先鋒路的門臉到期了,房東要漲租金,他承受不了才搬走的。如果他們找到合適的門臉,會主動聯繫我。我也理解他,就沒有深究。”昨天下午,吳女士再給洗車行老闆打電話,卻一直沒人接聽電話。隨後,吳女士又換了一部電話打給對方,對方接聽電話後,一聽是吳女士立即就掛斷了電話。吳女士說:“我也不是非要退這300元的洗車卡費,他們這樣不接電話,也不給個說法,讓我很生氣。”
昨天22:10,記者根據吳女士提供的兩個手機號碼致電洗車行的老闆,結果都是開機狀態,但對方直接拒絕接聽。吳女士表示明天將向消費者維權部門投訴以維護自己的合法權益。
