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天津北方網訊:航空公司的會員可以用積分來兌換飛機票,今後鐵路旅客也將可通過累積火車票積分來兌購車票。目前鐵路已小範圍試水會員制,待全面實施後,一張京津城際二等座車票,最多可兌換440積分;一張京滬高鐵二等座從天津至上海的510元全價車票最多可換4080積分。依此可算出,按照兌換時1積分相當於0.01元(1分人民幣)花費,440積分相當於4.4元,4080積分相當於40.8元。
1萬分起兌積分制有望高鐵列車先行
按照《鐵路客戶服務中心會員須知》(以下簡稱“須知”),會員擬進行分級制,鐵路會員從低到高分別爲普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金卡會員,不同會員購票乘車將獲3、5、6、8等不同倍數積分。
乘車積分的計算公式爲:乘車積分=票面票價×會員等級積分倍數×票價折算係數。據悉,不打折的票折算係數爲1,折扣率大於等於90%時,折算係數爲0.8。折扣率大於等於70%小於90%時,折算係數爲0.5。折扣率小於70%時,折算係數爲0。累計達到3萬—10萬積分爲銀卡會員,10萬—30萬積分爲金卡會員,30萬積分以上爲白金卡會員。會員賬戶消費積分累計達10000分,即具備首次兌換資格,兌換時1積分相當於0.01元。據有關人士透露,滬寧、滬杭高鐵有可能率先進行這種“常旅客計劃”的試點。
京津城際二等座最多可兌換440積分
例如,白金卡會員購買天津至上海G33次京滬高鐵二等座車票,全價票價爲510元,會員等級積分倍數爲8,票價折算係數爲1,所獲乘車積分爲:510×8×1=4080分;如果是銀卡會員購買這一車次的全價二等座車票,會員等級積分倍數爲5,所獲乘車積分爲:510×5×1=2550分。再以不少市民經常乘坐的京津城際列車爲例,白金卡會員購買京津城際二等座車票,全價票價55元,所獲乘車積分爲:55×8×1=440分;銀卡會員所獲乘車積分爲:55×5×1=275分。
消費積分可用於兌換鐵路所有列車車票(國際旅客列車、往返香港的旅客列車及網站限定列車車次除外)、鐵路增值服務或延伸服務。
新客票系統擬將推“會員專區”
按照《須知》,凡同意並接受中國鐵路客戶服務中心會員規則的自然人,均可免費申請成爲會員。申請人入會的有效身份證件爲:中華人民共和國二代居民身份證;中國港澳居民使用來往內地通行證;中國臺灣居民使用來往大陸通行證;按規定可使用的有效護照。
但12306客服稱,目前沒有接到會員計劃向所有旅客全面推開的通知。不過據瞭解,儘管目前的客票系統中已註冊用戶在“我的12306”欄目下只能看到“我的訂單”、“我的信息”兩大類,但新一代客票系統中還擬將推出“會員專區”一欄,積分信息等將在此顯示。今年5月底,12306網站發佈鐵路旅客服務質量問卷網上有獎調查。旅客只要參與問卷調查,就有機會獲得最高10萬、價值1000元的積分,並使用積分兌換火車票。
兌換車票票面標識“贈”字學生票不參與積分
會員還能給別人兌車票。根據“須知”,會員可通過網站爲本人或指定的兌獎受讓人兌換全價直達票。每名會員最多可設置8名兌獎受讓人。每個自然人最多同時成爲5個會員的兌獎受讓人。兌換的車票票面不顯示票價並標識“贈”字。據悉,如果會員首次建立兌獎受讓人名單即刻生效,不扣減積分。
如果新增兌獎受讓人,每一人次扣減1000消費積分。新增兌獎受讓人將在新增成功60天(含當天)後生效。刪除兌獎受讓人即刻生效,不扣減積分。
會員並非購買所有的票都能累計積分,根據“須知”,用積分兌換的獎勵車票不參與積分累計;殘疾軍人票、學生票、已享受優惠的團體票或其他指定的優惠票種車票,代用票、列車補票、到站補票和非實名制列車車票也不參與積分累計;改簽後的車票按新車票進行累計,發生退票的車票不參與積分累計。此外,積分有效期爲自進入賬戶當月起連續36個自然月,過期自動作廢。記者鄭東紅
