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天津北方網訊:昨日,本報報道了市民李先生10月29日晚用財付通給自己的上海銀行信用卡還款,第二天晚上顯示還款成功,他在10月31日覈實還款情況時意外得知,錢根本沒打入信用卡賬戶。昨日記者瞭解到,李先生終於在上海信用卡的賬戶裏查詢到該筆錢款。
李先生說,《城市快報》記者介入調查後,財付通方面立即與他取得聯繫,表示錢款將在11月1日到賬,請他查收。昨日一早,李先生查詢了上海銀行的信用卡賬戶,發現錢款確實已進入賬戶,還款成功。對於顯示狀態爲“還款成功”但錢款卻延時進入賬戶的情況,財付通方面表示了歉意。
財付通工作人員表示,一般財付通爲信用卡還款是兩到三個工作日到賬,市民再遇同類情況不必太擔心,如果三天沒有到賬請及時聯繫財付通,可全額退款。使用財付通還款,最好預留出相應的辦理時間,以免造成過期還款,產生利息。(記者韓愛青)