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天津北方網訊:雖然“雙十一”網絡大促已結束超過一週,但仍有消費者還未收到“雙十一”當天購買的商品,根據消費者反映,部分快件配送的時間已經超過了一週。
“我‘雙十一’網購的衣服,11月19日才收到,是平常的三倍時間!”網購達人小陶對記者說,說着她還調出了賣家發貨和快遞的動態記錄。記錄顯示,小陶“雙十一”當天下的訂單,賣家在轉天(2012年11月12日)凌晨就迅速發貨,但後來的物流過程似乎成了“慢鏡頭”。根據快件追蹤系統顯示,2012年11月12日快遞公司收件後,13日貨物到達南京江寧區進行分揀,14日離開南京途經上海等中轉站後17日纔到達天津,18日送往天津濱海新區,19日才正式送達買家手中。記者在採訪中也注意到,不少買家也都遇到了快遞變慢的情況,其中很多快件的派送時間都超過了一週。
數據顯示,“雙十一”當天產生的訂單多達9000多萬單,而快遞協會監測數據顯示當前每天快遞行業社會運力處理量僅爲1800萬至2000萬個包裹,因此快遞企業根本不可能在常規週期內消化掉“雙十一”的訂單,爆倉、壓件、延遲的情況也都在所難免。(記者劉宇)