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天津北方網訊:車輛出事故報保險公司查勘定損後,車主辦理賠等手續及修好車往往要折騰好幾趟,這讓車主們叫苦不迭。昨日,首批160家保險事故車輛修復合作企業名錄正式公佈,這意味着從下個月起,車主可從中自由選擇修車的企業,修車過程將更加透明,車主理賠也將更省心。
據瞭解,車險理賠一直是產險投訴的重災區,維修引起的糾紛案件也逐年上升。爲破解車險“理賠難”,本市在全國範圍內率先推出保險維修合作機制,保險公司與汽車廠商、汽車修理廠聯手,爲車主提供從保險賠償到車輛維修“一條龍”服務。此次市保險行業協會、市汽車維修汽車用品行業協會、市汽車流通行業協會三家聯合公佈的160家“信得過”的修理企業,不僅將成爲車主選擇愛車維修去處的參考依據,而且將作爲保險查勘定損人員向車主推薦的唯一藍本。維修企業將按照《天津市事故車輛修復工時定額標準》收費。車主們可在保險行業協會、市汽車維修行業協會等網站上查到該名錄,其服務質量將接受三家協會的動態監督與管理。
此外,三個協會還將在明年陸續推出第二批、第三批保險事故車輛修復合作企業名錄,讓車主們有更多的選擇,保險公司還將與部分信得過的汽車維修企業簽訂直賠協議,汽車維修企業可代替被保險人辦理索賠,免去車主墊付修車款和辦理索賠手續的麻煩。(記者嶽付玉黃海京)