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天津北方網訊:隨着天氣轉冷,旅遊行業進入傳統淡季,爲了吸引遊客,各種打着低價噱頭的“零負團”悄然登場。國家發展改革委日前發出通知,決定從12月份開始用半年左右的時間,在全國範圍內組織開展旅遊行業價格行爲專項檢查,對主要旅行社、旅遊景區等旅遊相關經營者的價格行爲進行檢查。
“零負團費”成檢查重點
據瞭解,本次檢查的重點是:旅遊經營者是否以“零負團費”“特價”等虛假的、使人誤解的價格宣傳、招徠和組織接待遊客;旅遊經營者在提供服務中是否存在變相漲價或價格欺詐行爲;旅遊景區是否存在亂加價、亂收費行爲;旅遊相關經營者是否按規定明碼標價。
“零負團”一天仨購物點
隨着旅遊淡季的來臨,個別旅行社推出“零負團”吸引遊客眼球。一家旅行社推出的港澳六日遊報價僅爲1280元。記者查看其具體行程發現,遊客先從天津飛往深圳,再從深圳入關前往香港,整個行程安排了不少進店購物項目,尤其是行程的第三天,被安排了珠寶店、名錶中心和DFS環球免稅商店三個購物點,總共停留時間達到四個半小時,而當天正常遊覽項目的停留時間僅爲兩小時二十分鐘。
導遊賺錢靠回扣人頭費
本市一家旅行社導遊表示,旅遊也是產品,是產品就得有成本和合理利潤。雖然現在是淡季,天津到深圳的往返機票至少也要1500元左右,再加上住宿,一趟1280元的港澳遊肯定低於成本。既然提出了“零負團費”,組團社就不會賠錢,他們會把遊客“倒賣”給地接社,收取相應費用,旅行社的利潤就賺出來了。地接社也不想賠錢,就把這個團繼續倒給帶團的導遊,導遊只要帶遊客進店就會有人頭費,如果買了東西還有10%-50%的提成。這樣的團隊,遊客每天不是在購物店就是在去購物店的路上。
香港遊4000元纔有保證
業內人士表示,4000元左右的純玩團才能保證赴港遊品質,實現“無強迫購物、無自費項目、無附加費”。由於不同旅行社採取的交通方式、住宿標準等不同,所以無法實行統一的香港遊定價,但就香港地接社而言,2晚3天的接待,最低要500元到800元才能保證成本,加上組團社的成本,1000多元是沒法去香港的。
旅遊過程謹防五大伎倆
本市旅遊部門負責人表示,按照經驗來看,除了較爲明顯的“零負團費”之外,旅行社的五種違規行爲最常見,包括未經遊客簽字確認擅自增減旅遊項目,未經遊客簽字確認擅自增加購物次數,收取遊客年齡差異費未提供額外服務,未經遊客簽字確認擅自變更行程,因交通擁堵耽誤行程導致未能遊玩。
市民選擇旅遊產品時,一定要選擇價位合理的行程,並詳細瞭解行程內容。簽訂旅遊合同之前,要對行程有一個符合實際的心理價位,切莫貪圖便宜,謹防掉入低價陷阱。(記者張晨)