|
||||
天津北方網訊:近日,天津市工商局制定並推行《天津市電子產品買賣合同》和《天津市電子產品維修服務合同》兩個示範文本。工商部門在對電子產品格式條款違法行爲專項整治工作中,通過走訪約談,共指導396家企業使用《天津市電子產品買賣合同》、《天津市電子產品維修服務合同》合同示範文本。
一直以來,電子產品都是舉報投訴的熱點,其中過半數是由於合同格式條款引起的。合同內容、合同制定不規範,消費者與經營者權利、義務不明確,違約責任不對等,導致消費者糾紛不斷,“霸王條款”嚴重侵害消費者權益。
據瞭解,本市共有電子銷售商6212家,其中涉及合同格式條款經營者3648家,工商部門共審查格式條款15058件,對不符合法律法規要求的格式條款及時予以清理和糾正。通過走訪約談,指導396家企業使用《天津市電子產品買賣合同》、《天津市電子產品維修服務合同》合同示範文本,在推行的兩個示範文本中,對應用範圍、違約責任等作出明確規定,並對相關合同條款進行了規範。
據悉,工商部門從五月起對家電維修市場使用的合同文本進行全面檢查,嚴厲打擊其中涉及侵害消費者權益的霸王條款和不平等格式條款。此外,工商部門將繼續開展打擊霸王條款專項行動中,重點整治拍賣、汽車銷售及維修、旅遊、電子產品四類消費者反映問題比較集中的行業合同格式條款,進一步規範市場秩序。(記者晁丹)