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天津北方網訊:8月12日,全國首屆結婚登記頒證大賽北方賽區的比賽在首都北京圓滿落下帷幕。北京、天津、河北、山東、陝西、內蒙古、遼寧、吉林等8個省(市)自治區分別派出14支代表隊參加比賽,現場展示了各具創意的頒證儀式,講述頒證儀式背後的感人愛情故事。經過形象展示、知識問答、情景模擬三個環節的激烈角逐,本市兩支隊伍分獲一、二等獎,6名婚姻頒證員榮獲最佳頒證員榮譽稱號,全體參賽隊員以優異的成績交出了一份滿意的答卷。
結婚登記頒證儀式是近年來婚姻登記工作的一項創新,是在自願的前提下,將結婚登記頒證程序轉移到頒證廳進行,讓結婚當事人在溫馨、喜慶的頒證廳中知悉有關夫妻的權利和義務,並作出愛的承諾。本市婚姻登記機關已開始推行免費結婚登記頒證儀式,頒證員作爲證婚人,領讀結婚誓詞,並請新人跟讀,新人也可以邀請父母親友參加儀式,這種新式的婚姻登記服務受到不少新人的肯定與歡迎。免費頒證儀式的引入,將完善婚姻登記流程,豐富婚姻登記工作內涵,提升婚姻當事人的婚姻家庭責任感。民政部將在總結地方經驗的基礎上,進一步推廣和規範結婚登記頒證服務,引導公衆樹立“重登記、強責任、崇節儉”的婚俗新風。
結合本次大賽,以爲民務實清廉爲主要內容的黨的羣衆路線教育實踐活動再次推向深入,市民政局要求各級婚姻收養登記機關要認真學習貫徹落實對教育實踐活動的部署要求,不斷增強思想自覺和行動自覺,以便民利民爲導向,以羣衆滿意爲標準,切實轉變工作作風,不斷提升服務質量,用實實在在的工作成效,讓每一位接受服務的羣衆感受到教育實踐活動帶來的新變化、新氣象。
“暖民心”----踐行以人爲本,創新服務理念。各區縣民政部門不斷升級登記機關軟硬件環境,提高規範化服務水平。繼東麗等區縣後,西青區建成了近千平米的登記場所,南開區對原有場所進行了擴建。登記機關的功能分區更加優化,服務設施更加人性化,諮詢臺放置法律法規宣傳資料供當事人查閱,填表區安排專人指導,並配備樣表和老花鏡,候登區配備報紙、婚姻文化及家庭婚育知識類雜誌。爲把爲民服務工作落在實處,登記機關站在羣衆視角,梳理工作流程,減少辦事環節,縮短等候時間,併爲當事人提供週末服務、預約服務等特色服務。河西區民政局婚姻登記處與尖山地區拆遷部門合作,開展現場服務活動,覈實拆遷當事人婚姻狀況,方便了羣衆。針對近年來“吉祥日子”扎堆登記的現象,各登記機關制定應急預案,科學應對突發情況,今年已經圓滿完成“吉祥日子”結婚登記6200對。
“強素質”----建設過硬隊伍,拓展服務內涵。爲進一步滿足人民羣衆對提高婚姻登記服務內涵的要求,各登記機關以優化隊伍、提升素質、增強服務意識爲重點,建立健全登記員、頒證員、輔導員資格認證機制,着力強化爲民服務核心理念,提高工作人員主動服務、耐心服務、高效服務意識,全市135名登記員全部做到執證上崗。同時,各登記機關立足自身實際組織開展有針對性的業務培訓,東麗區請法官講解婚姻收養法律知識,津南區進行了登記員文明禮儀輔導,河北區建立疑難案件定期分析制度。爲弘揚和諧婚姻家庭文化,創新爲民服務機制,登記機關大力推廣結婚登記頒證儀式,用簡潔而莊重的頒證儀式取代鋪張繁鎖的傳統禮儀,使當事人在莊嚴的國旗國徽下,領悟履行結婚登記的莊嚴和神聖。針對當前婚姻當事人婚姻觀脆弱,離婚率不斷上升的實際情況,積極探索婚姻家庭輔導,爲有需求的當事人免費提供法律諮詢、心理輔導和婚姻家庭危機干預,挽救衝動型離婚,培育和諧婚姻家庭理念。
“重民意”----重視政風行風,強化監督檢查。市局組織深入開展行風政風評議專項活動,各單位對照服務標準和工作制度,開展自查自糾,並通過召開座談會、問卷調查、設置意見箱等多種形式,廣泛徵求當事人意見和建議,認真查找在落實制度、標準和工作環節上存在的漏洞和不足,有針對性地制定整改措施,建立長效機制,努力做到收費管理到位、人員自律到位、制度落實到位、政務公開到位。對於在檢查中發現和羣衆反映強烈的問題,現場下達整改通知,並把檢查結果納入年終評先評優,對整改不到位的進行通報批評,並追究相關責任人的責任。
落實好黨的羣衆路線,貴在認識,重在行動。全市各級婚姻收養登記機關以等級評定爲抓手,以標準化建設爲主要途徑,強化爲民服務的核心理念,按照“爲民、務實、清廉”的要求,通過實實在在的行動,服務人民羣衆,努力將婚姻收養登記機關打造成爲履行政府職能、提供優質服務、展示良好形象的文明窗口單位。(記者趙首蕊 通訊員王雪)