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天津北方網訊:本市今起正式供熱,記者從市供熱辦獲悉,今冬採暖期本市津安熱電公司率先在全市200餘家供熱企業中推行無線測溫系統,首批2萬戶居民今起嚐鮮,實現用戶室溫監測信息化管理。
在南開區盛達園小區,記者看到測溫員拿着一個如同傳統“大哥大”手機一樣大的設備給居民家中測溫,電子數字屏顯示室溫是19.4℃。工作人員告訴記者,這就是新推出的掌上電腦型測溫儀,是種無線室溫檢測裝置,能科學準確測定用戶的室內溫度變化,同時通過無線傳輸技術,將溫度數據遠距離傳回終端。這種測溫擺脫了人工測溫的時間和效率等難題,解決了以往測溫器具不同導致所測溫度出現差異的現象。供熱單位能第一時間監測到用戶室溫,掌握一手數據和供熱效果,同時實現隨時查看用戶室溫數據,並根據溫度數據及時對片內區域熱網、供熱站的熱量做出調整,使用戶室溫達標。
準確測量避免爭議
南開區盛達園小區居民張玉梅:以往人工測溫,總懷疑工作人員測得不準。無線測溫會多點室溫測量後取平均值,一目瞭然,這樣的測量結果我信服。
測溫員趙明:這種自動室溫監測操作簡便,可以在控制終端隨時檢測用戶的室溫,每十秒就能測溫一次,反應更迅速,測溫更準確,工作效率也提高了。測溫後可以當場打印測溫記錄,避免了雙方關於測溫結果的爭議。
舒適供熱更有保障
津安熱電公司生產技術部主任雷春鳴:今年引進的無線測溫系統包含運行監測、行業管理、供熱信息等多個模塊,通過遠程數據傳輸,對監控站點的供熱時間、溫度、壓力、流量進行實時監控,在指揮平臺就能查看居民家溫度,第一時間指導供熱生產運行,進行合理調整運行參數。還能防止出現供熱遠端過冷不達標、近端過熱造成能源浪費的弊端,進一步保證爲居民舒適供熱。
服務品質也要跟上
天津城建大學環境工程系副教授張濤:目前無線測溫設備單價高,供熱企業面臨投入成本大等實際狀況。好的技術和設備需要長期推廣使用,有關部門可以考慮補貼或政策傾斜等措施,達到量化生產降低生產成本,這樣才能更有效惠民。
河西區供熱辦張曉輝:供熱關係千家萬戶,除了引進新型測溫等硬件設備外,供熱企業更應該提升自身“軟件”、提高服務品質,要“軟硬兼施”,用心方能貼心,出臺更實際有效的服務舉措,爲居民提供更加及時準確、優質迅速的供熱服務。(記者雷風雨)