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5天前,市民劉鵬輕易地在網上找到了自己10天前丟失的文件包,自己的各種證件和5000元現金完好無損,拾物者李琨物歸原主時只說了一句:“今後要好好保管自己的東西。”在中華找尋網上,有很多東西等待着自己的主人認領,與別的商業失物招領網站不同,這個網站是免費的。
網上尋失物,註冊很“簡單”
打開中華找尋網的頁面,一個個尋人啓事、最新招領物品、最新丟失物品的信息呈現在你的面前,這裏有迷路走失、離家出走、孤兒尋親、尋找朋友、國際尋人、通緝疑犯、目擊證人等13個尋人類別,認領和丟失所登記物品五花八門,小到鑰匙、MP3,大到筆記本電腦、車。失主可以在網站的認領信息中查找是否有自己失物的登記,然後根據網上提供的信息與對方聯繫,拾物者也可以在網站上發佈招領信息,留下自己的聯繫方式,等着失主尋找。網站標明:本着公益性的原則,根據《中華人民共和國物權法(草案)》第一百一十七條規定,所有權人、遺失人等權利人領取遺失物時,應當向拾得人或者有關部門支付遺失物的保管費等必要費用。網站要求,拾物者最多向失主收取失物本身價值10%的保管費。
在這裏,記者看到網站登記尋人、尋物、招領信息的過程很簡單,只需註冊,成爲會員,電腦隨機生成一個招領號,招領號不重複設置,會員可以根據招領號製作招領牌,如果失主不願意透露個人信息,招領牌可只標明“中華找尋網”中文網址。丟失物品後,只要拾物者登錄中華找尋網,他們可按照招領號找到失主。因爲中華找尋網的保管費定得很低,如果拾物者私自向失主收取高額費用或失物不予歸還,網站有權取消該人會員資格,或向公安機關報案。
爲了喚回失去的美德,自費籌建失物公益網
據中華找尋網創始人孫善義介紹,這個網站是他和兩位同學籌資4萬元建成,網站從最初的舉步維艱到如今的初具規模,在這一年時間裏,孫善義用自己的行動體驗着公益事業帶來的樂趣與酸楚。
去年春節,孫善義與朋友聊天時談到有償失物招領的話題,他認爲這與中華民族傳統美德相背離。時代進步了,人們的觀念更新了,但拾金不昧的傳統美德不能丟,新時代賦予傳統美德新的內涵應該被人們更好地發揚光大。一些網站利用失主尋物的急迫心情,從中收取勞務費的做法讓他很失望。如西安的某網站規定,認領醫保卡的價格是20元、身份證的價格是50元,雖然這與補卡費用等價,但補卡需要繁瑣的手續和大量時間,失主爲了省事不得不出錢“買”回自己的東西。網站上張貼尋人啓事的價格更高,尋人照片在網站粘貼半年的價格爲200元,如果半年內尋人未果,網站不退費。上海的一個失物招領網公開對失物招領明碼標價:一本機動車駕駛證200元、畢業證書80元、高考成績單200元、貴重物品最少2000元……有償失物招領讓他看到了人性的另一面,於是,孫善義決定建一個公益網站,營造一個拾金不昧的氣氛,讓傳統美德回到人們身邊。
去年3月,孫善義辭去西安的工作回到家鄉哈爾濱,開始籌建東北找尋網,這是東北三省唯一一個失物招領網。編程序、買服務器、設計網頁……3個月後網站建成了,但是沒人知道這個新建成的網站,爲此,孫善義又印發了3000份傳單。哈爾濱市南崗、道外、道里等區社區的揭示板上出現了東北找尋網的宣傳單。說到網站宣傳,孫善義說起一個尷尬的事,他在中央大街上向行人發放宣傳單時,被城管部門發現了,但他們被孫善義的義舉感動,並沒有進行處罰,好言相勸阻止了他。9月份,孫善義的兩名同學得知他辦網站,辭去外地的工作加入到這項公益事業中。三個人的經濟來源就是幫人做程序,賺來的錢用於網站的維護。“網站就像孩子,它需要不斷地呵護和照顧,這個過程是漫長而艱難的。”據統計,目前網站的維修已花去4萬多元,花光了三個人的所有積蓄,但他們對公益網站的熱情絲毫沒有減退。
地方公益網,走向全國
在三個人的精心管理下,網站穩步發展着。今年1月份,山東、安徽、江蘇三省的志願者發出請求,希望三省也能加入這個公益網站。於是孫善義把東北找尋網改名爲中華找尋網,加進來山東、安徽、江蘇,變成一個全國性的網站,同時網站向全國其他省市招募志願者。萬餘次的點擊率,300多名會員,7名本地、外地會員通過網站找到了失散的親友。當受益人通過帖子向孫善義表達着激動與喜悅,當孫善義分享這份快樂時,他越發感覺公益網站任重道遠。
今年2月15日,孫善義在網上看到一個帖子:遼寧省遼陽市70歲的老人劉來玉尋找在哈爾濱失散60年的親弟弟劉祥林,老人已到垂暮之年,與弟弟相見是她唯一的心願,孫善義決定親自幫老人找弟弟。經過一番周折,孫善義得知工農大街55號有一位叫劉祥林的,從出生年月上判斷,這個人很可能就是劉來玉的弟弟。當他找到那裏時,社區主任告訴他,這裏動遷多年,劉祥林早已不住這兒了。孫善義垂頭喪氣地回家了,這件事攪得他整個春節都不開心,但讓他堅定要把網站做大、做強的信心,“在每一則尋人啓事中,我都能感到與親友分離的悲傷,如果通過這個網站能使這份悲傷化作喜悅,我的工作就有意義。”
孫善義說,南方城市幾乎都有自己的失物招領網站,而東北城市對網上尋物還很陌生,失主習慣於到公安機關報案或在媒體刊登尋人、尋物啓事。網站剛剛建成時,點擊率低,沒有尋物、認領信息,孫善義曾到“龍廣交通臺”、市公安局失物招領處“借用”信息,他被嚴格“審問”,後來對方拒絕爲他提供信息,“可能是擔心我利用失物招領賺錢吧!”孫善義笑着說。網絡尋物成立時間短,還不能取代人們心中根深蒂固的媒體尋物及官方的失物招領的印象,它只能以一種彌補方式出現,但是網絡的信息量大、方便快捷、與失物者聯繫方便等優點也是媒體和失物招領處不能替代的。
將免費失物招領進行到底
逐漸增多的失物拾物信息、越來越多的會員加入讓孫善義對網站未來充滿信心,他似乎看到了拾金不昧的良好風氣正在冰城瀰漫,但網站隨之出現的問題也讓孫善義陷入迷茫。
“網站是公益性的,我們沒有大量時間、金錢和精力幫助失主尋找失物”。有償失物招領網站都與城市清潔工達成共識,他們撿到的失物交給網站管理員,必要時管理員可以從他們那裏“買回”失物。而這種方式對公益網站而言存在一定難度,僅憑個人之力與城市的環衛部門建成合作難上加難,他們又不能出資“買”失物,唯一的途徑就是加大宣傳力度、得到政府支持。失物的處理也是網站急需解決的難題,按照法律規定,如果失物長時間無人認領,拾物者要將失物送到公安機關,不得私自處理,而網站無法監督拾物者是否送還失物,是否將失物作爲他用,網站只是爲失主和失物搭建一個平臺,無權存儲失物。
孫善義說,也許有一天中華找尋網被別的網站取代或者因他們無力經營而荒廢,但他們要把這種公益行動進行到所能堅持的最後一天,只要網站還在爲他人帶來便利,能爲弘揚傳統美德做點事兒,他們就會用心經營每一天。