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每逢過年過節,人家問得最多的話就是:“你們上班嗎?”永安人都是回答道:“我們不休假,因爲每逢節假日的時候來永安的人更多,我們要好好的服務每一位客戶,不能休假!”
說到假期,這個月的幸福指數可真是相當的高,過完元旦不久緊接着是春節,不論休假還是加班的人,都不亦樂呼!所以這個月人們打招呼都變成了:“你休假了嗎?”明天又是週二,下午跟客戶聯繫明天上門服務的時間與地點,客戶都會異口同聲地說:“你們這服務就是好,這大過節的也不休息,辛苦了!”聽到這話,心裏總是暖暖的。
永安是講服務的公墓,客戶的需要就是我們的工作,無論假日還是夜晚,只要客戶有需要,我們就要在客戶第一時間把問題解決。(譚泉)