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天津北方網訊：天津永安公墓的優秀團隊大多出自湖南長沙民政職業技術學院的殯儀學院，該學院爲永安公墓的人才選拔奠定了基礎。作爲中國高校殯儀專業的創始人，該院院長王夫子教授近日接受北方網專訪時表示，十分看重殯葬行業的知識需求。
王夫子教授說，殯葬行業是社會中不可或缺的行業，如果缺少這個行業，社會運轉就會出現障礙。因爲這個行業和死亡有關係，所以在中國的文化背景下，殯葬屬於一種邊緣化的行業，很難得到主流社會的熟悉和認可，也遭到了社會上很多人的排斥與鄙視。因此，殯葬行業沒有社會地位的問題由來已久。
其實，在中國的殯葬文化中，有很多優秀的東西，但是由於一些原因受到打壓，而沒有繼續發展下去，使得殯葬行業一度變得非常粗糙，工作人員的素質相對較低，殯葬行業也在社會上留下了不好的印象。
王夫子教授認爲，殯葬行業也是服務行業，屬於第三產業的一部分，所以提高殯葬行業服務人員的素質尤爲重要。高素質的人在待人接物上就能夠表現得非常得體，也可以更好地和客戶交流溝通，反之，就容易拉大這個行業與社會的距離。近幾年來，許多殯葬行業的管理者也逐漸認識到，讓一些有文化、有專業知識的人來從事殯葬行業，就能夠更好地推動這個行業的發展，並使之得到社會的接受。天津永安公墓非常注重員工在服務接待方面的形象和禮儀，這就是一種殯葬文化的體現。(記者田芃)
