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天津北方網訊:保險產品推介會上,“天花亂墜”的宣傳單不見了;人們購買保險產品後,保險公司的電話回訪會詳細地問投保人是否瞭解其所交錢款的去向等問題……記者近日從天津保監局獲悉,本市去年對各保險公司加強重點環節監測,綜合治理銷售誤導取得了一定成效。
據悉,本市金融監管部門要求保險公司在產品銷售前對投保人財務狀況、產品認知情況、風險承受能力進行全面測評,將消費者保護防線移至事前。針對銀行代銷保險此前出現的不規範現象,管理部門要求建立銀保業務風險提示制度,銀行代理網點人員向客戶提示在銀行購買保險產品前需注意的事項,如產品性質、經營主體、費用扣繳、投資收益不確定性等。保險公司還被要求建立人身險產品銷售服務確認制度,投保人和銷售人員對所購買保險產品交費方式、收益不確定性、猶豫期概念、退保損失等逐項進行確認。本市還對保險產品說明會的各類宣傳材料及講義、課件加強管理,要求產品說明會檔案及全程錄音錄像管理。
此外,本市還出臺了人身保險新單承保前回訪制度,保險公司對一年期以上個人人身保險新單業務開展承保前回訪。(記者 劉英潮)