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天津北方網訊:連日來,西青區衛津南路天房美域小區居民王女士、蘇先生等多位居民向本報反映,自今年入冬供熱以來,他們這裏的暖氣總是不熱。
接到反映後,筆者來到居民家中,摸了摸家中所有的暖氣片,基本沒有熱度。只坐了10多分鐘,就明顯感到挺冷。他們說,前些天大風降溫,感覺更加難受,穿着棉衣還是感冒了。爲解決暖氣問題,他們一個多月來到處奔走呼籲。給收供熱費的集賢裏供熱站打電話,總是聯繫不上。他們說供熱的是附近某村鍋爐房,究竟在哪兒,電話號碼多少也不知道。給西青區供熱辦打電話,他們說不歸他們管,也說不清應由哪裏管。
前天,筆者撥打幾十個電話,終於找到負責此間供熱的津能集團,值班人員說,爲此供熱的鍋爐12月11日壞了,12日已經修好,其他情況不知,這名值班人員甚至說不清這個鍋爐房在哪兒,其所說個別原因,與王女士等反映的入冬以來暖氣總是不熱的情況不符。筆者與市城建熱線聯繫,向他們轉達居民的投訴。值班人員說將聯繫津能集團解決問題。(姬培棟)