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春節剛過,不少農民工提前進城『搶活兒』,外地保姆更是瞅准了本市家政服務市場的火爆需求,提前『組團』大舉返津。昨日凌晨,市婦聯家庭服務公司迎來了節後首個大規模『保姆團』。不到一天,這批主要來自安徽、河南、甘肅等地的60多名保姆幾乎被一搶而空。據統計,從大年初五至今,僅市婦聯家庭服務公司一家就陸續接收了200多名外地來津的務工人員。規模空前的保姆團,在一定程度上緩解了本市的『保姆荒』。
不挑活兒外地保姆受青睞
據了解,這兩年保姆節後返津時間越來越早,一些外地保姆瞄准『保姆荒』這個時間差,提前返津掙錢。據市婦聯家庭服務公司負責人介紹,以往外地保姆返津高峰都在正月十五以後,今年提前了一個星期左右,而且規模空前。來自河南的李萍已經被聞訊而來的僱主僱走,負責照顧患病老人。她告訴記者,她家親戚中好幾個都已經出來找活兒了。
昨天下午,記者在市婦聯家庭服務公司大廳裡見到,這批外地保姆已經所剩無幾,60多人幾乎全被僱主挑走。很多沒找到稱心保姆的僱主只能等待下一個外地保姆返城高峰。據悉,目前外地保姆佔本市家政服務行業從業人員的80%,主要從事居家養老護理等工作。僱主們紛紛表示,很多重活兒、累活兒本地保姆不接,外地保姆『不挑活兒』,更吃苦耐勞,比較適合全天候照料老人、病人的繁重工作。
先『充電』工作起來更順手
據市婦聯家庭服務公司負責人張主任介紹,目前家政市場需求火爆,但僱主總是抱怨難以選到稱心如意的保姆。造成這種矛盾的主要原因為,很多保姆尤其是首次進津的外地保姆,對天津的飲食、生活、語言習慣等不是很適應,很難令僱主滿意。
因此,為了給僱主提供更加優質、放心、專業的家政服務,市婦聯家庭服務公司對進津做保姆的外來人員進行了崗前『強行培訓』,以達到滿足僱主需求的上崗標准;並根據市場和客戶的不同需求,如病人護理、空巢老人陪伴等,及時調整從業者的培訓內容。
據介紹,該公司對外地保姆的培訓內容比較全面。第一課就是如何著裝,如何與僱主交流。接下來再講天津的生活習慣,包括一些特殊風俗,還有日常用語中常用的天津方言,方便她們與僱主交流。此外,還會介紹家庭服務員的職業道德和服務規定等。通過這樣的培訓,公司對外地保姆有一個大致了解,根據實際能力和特點,把她們推薦到有不同需求的家庭中,這樣更有把握。既能了解工作環境,又能學到知識,外地保姆也覺得這樣的培訓很有用,工作起來心裡更有底了。