全國所有T字頭的特快列車可通過互聯網購票，通過網上購票不但不用排隊，更方便的是，可以在網上買購各地的返程火車票。記者從北京鐵路部門獲悉，目前可在網上購買預售期5日(包括起始日)以內的T字頭列車車票，從12月16日起，可購買預售期爲10日的車票，北京鐵路共有37對始發或終到的特快列車車票可以購買。【點擊觀看全文】
網絡訂票可電子退改簽
旅客在網站購票後，尚未換取紙質車票的，可以在網站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續，但不晚於開車前2小時。已換取紙質車票的，在換票地車站或票面發站辦理。無論在網站還是車站售票窗口，只能辦理一次改簽手續。【點擊觀看全文】
代購車票也要證件
代人購票的市民可持乘車人有效身份證件原件或複印件代購車票。通過網上代購車票需輸入乘車人身份證信息。根據鐵路現行規定，實名制車票丟失的旅客，可持證件到火車站值班主任窗口“解鎖”身份證，註銷購票信息，然後花原價重新購買火車票。目前，正在研究制定實名制火車票掛失補票辦法，旅客丟失實名制火車票有望通過掛失的辦法補回車票。【點擊觀看全文】
探訪北京實名火車票：結婚證等32種證件均可購票
火車票可網上秒殺
11月21日，在中國鐵路客戶服務中心，一則“互聯網售票最新通知”排在了第一位。據介紹，全國鐵路所有直達特快列車(Z字頭)實行網絡售票，12月10日起全國鐵路所有特快列車(T字頭)也將跟進。有消息稱，今年年底前全國鐵路所有列車也將實現網絡售票，2012年春運火車票將可全部網絡秒殺。【點擊觀看全文】
網上購火車票要防假網站
中國鐵路客戶服務中心網站的後綴是“cn”,而不是“com”,其他自稱鐵路訂票網站的均爲假冒網站。目前已經出現不法分子模仿“中國鐵路客戶服務中心”製作的山寨網站,市民要多加防範。【點擊查看詳情】
網上預售火車票乏人問津 民工網購意識仍需普及
雖然春運尚未開始，但往貴州、四川方向返鄉客流已提前啓動，城站火車站二樓廣場上，隨處可見揹着大包小包的民工聚在一塊閒聊，等候進站。但與7月1日火車票網購剛開通相比，網購的人數並未大幅度提升。記者從慶春路火車票代售點了解到，目前來換取紙質票的人仍不多，平均下來一天也就十多個，其中民工人羣的購票方式未能改變是很大原因。在火車站，記者問了一圈發現，沒有一個在杭打工的民工通過網購的形式買到火車票，他們仍然選擇傳統的購票方式，相信“眼見爲實”。【點擊查看詳情】
網購火車票嚐鮮者不多：沒有網銀不知流程
觀點：網上購買火車票並不難
雖然有人擔心這樣會對不懂網購的民工不公平，但相關負責人告訴記者，網上購買火車票並不難，只要懂上網的人，仔仔細細把購票流程看一遍，都會網上購票。之所以網上購票比窗口優先，就是爲了鼓勵大家網上購票，畢竟這個服務項目的推出，是爲了讓民工在春運期間免受漏夜排隊之苦。實在不行，還有電話訂票這種方式來補充。 |
